優(yōu)鼎鼎新一期項(xiàng)目是優(yōu)鼎公司面向24屆應(yīng)屆畢業(yè)生開(kāi)設(shè)的新人培訓(xùn)項(xiàng)目。為了順利培養(yǎng)新人，12月25日上午，人事組組織優(yōu)鼎鼎新一期項(xiàng)目負(fù)責(zé)新人輔導(dǎo)的導(dǎo)師在義烏開(kāi)展了《如何有效輔導(dǎo)他人》培訓(xùn)。義烏為此次課程的主場(chǎng)，廣州辦和汕頭辦一起聯(lián)動(dòng)學(xué)習(xí)，共有50位導(dǎo)師到場(chǎng)學(xué)習(xí)。

課程結(jié)合實(shí)際案例，分析輔導(dǎo)過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題，并通過(guò)“輔導(dǎo)人三角模型”——①公司允不允許？②導(dǎo)師會(huì)不會(huì)？③導(dǎo)師愿不愿意三個(gè)維度幫助師傅和導(dǎo)師完成角色定位。課程還拆解了輔導(dǎo)關(guān)鍵步驟，介紹了新人工作模塊、新人關(guān)鍵任務(wù)、新人考核標(biāo)準(zhǔn)三者的聯(lián)系與區(qū)別，向各位明確了新人輔導(dǎo)過(guò)程中試用期考核的重要性。最后，我們給導(dǎo)師們分享了“SBI反饋法”和“深度傾聽(tīng)”兩大技巧，只有用正確的反饋方式表達(dá)對(duì)新人的正向鼓勵(lì)，才能達(dá)到有效的激勵(lì)作用；深度傾聽(tīng)新人內(nèi)心深處的四層想法，才能更快把控新人的實(shí)際需求解決問(wèn)題。

課程結(jié)束后，優(yōu)鼎公司總經(jīng)理王建總向各位導(dǎo)師介紹了鼎新一期項(xiàng)目成立的背景和目的。希望在公司業(yè)務(wù)快速上升階段能有優(yōu)秀的后備力量補(bǔ)充，通過(guò)培訓(xùn)不僅可以將部門(mén)的業(yè)務(wù)流程和操作流程規(guī)范化，也可以將導(dǎo)師的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制給新人，讓新人承接起部門(mén)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)的進(jìn)一步增長(zhǎng)。與此同時(shí)，作為導(dǎo)師應(yīng)該將關(guān)注業(yè)務(wù)流程梳理和關(guān)注新人想法結(jié)合，提升新人對(duì)公司融入度，對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度的關(guān)注，做到事和人一起引導(dǎo)。

本次輔導(dǎo)能力培訓(xùn)不僅包含鼎新一期項(xiàng)目輔導(dǎo)導(dǎo)師，還包含優(yōu)鼎近兩年入職新人的導(dǎo)師。我們期望通過(guò)集中培訓(xùn)的形式，向業(yè)務(wù)導(dǎo)師導(dǎo)入輔導(dǎo)的概念，傳授輔導(dǎo)的技能，并明確項(xiàng)目目標(biāo)，使其在輔導(dǎo)意識(shí)上達(dá)成共識(shí)，共同順利推進(jìn)項(xiàng)目的開(kāi)展。我們相信，通過(guò)此次輔導(dǎo)課程的培訓(xùn)，各位導(dǎo)師能將自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行萃取提煉，將自身的經(jīng)驗(yàn)傳遞給未來(lái)的新人。預(yù)祝2024年優(yōu)鼎鼎新一期項(xiàng)目順利進(jìn)行！