“拼命三娘”袁媽媽的故事
因?yàn)槌D旯ぷ髁看螅?jié)奏快,加班頻率高,所以“拼命三娘”一直是單證配載部的代名詞。今天給大家分享其中一位“拼命三娘”袁媽媽惡戰(zhàn)貨代,與業(yè)務(wù)張爸爸年前搞定44個(gè)高柜的英勇事跡。
春節(jié)前夕,工廠(chǎng)交貨期一直延遲,62個(gè)高柜在1月中旬只裝走了18個(gè)柜子。外貿(mào)人都知道春節(jié)前夕艙位和拖車(chē)的困難性,加上疫情反復(fù)無(wú)常,年前出運(yùn)44個(gè)高柜的任務(wù)是多么艱巨。彼時(shí),單證負(fù)責(zé)人袁镠雯正處于哺乳期,而業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張文斌剛榮升二胎爸爸,來(lái)不及親親二公主就直接住進(jìn)工廠(chǎng)車(chē)間當(dāng)起監(jiān)工。
從1月中旬開(kāi)始,白天張爸爸駐廠(chǎng),清點(diǎn)貨品,確認(rèn)訂艙數(shù)量。袁媽媽則緊盯指定貨代,確認(rèn)放艙數(shù)量,一旦嗅到貨代猶豫口氣,立馬傳達(dá)給張爸爸,當(dāng)晚立刻投訴給客人,客人馬上郵件發(fā)到貨代那責(zé)問(wèn)現(xiàn)狀,袁媽媽立馬郵件和電話(huà)慰問(wèn)貨代。軟磨硬泡五天后,他們終于被這種不分晝夜瘋狂的跟單精神折服, 44個(gè)柜子訂了N個(gè)航次的N家船公司艙位給我們。這也留下難題給我們,每天零點(diǎn)開(kāi)始刷條碼,因?yàn)檫@樣做命中率才能高。此后的凌晨,總會(huì)有兩位精神亢奮的身影那里刷條碼,一個(gè)拉著貨代通宵排車(chē),另一個(gè)指揮工廠(chǎng)第二天裝柜,同時(shí)還不忘在群里發(fā)喜報(bào)炫耀今天的戰(zhàn)績(jī)。大家都被這兩位廢寢忘食又非常樂(lè)觀(guān)的賽爾人感動(dòng)。通宵奮戰(zhàn)了七天之后,在大年二十九那天第44個(gè)柜子順利出關(guān),給客人交上了滿(mǎn)意的答卷。
其實(shí)這樣的故事在賽爾的歷史里比比皆是,大家都是對(duì)工作負(fù)責(zé),實(shí)現(xiàn)給客人的承諾,因?yàn)槲覀儓?jiān)信只有努力付出過(guò),才能看到希望在招手。
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