截至8月底，寧波服務外包企業(yè)首次突破1000家。而商務部在其簡報中這樣評價：寧波的服務外包很接地氣，和寧波的外貿(mào)特色緊密結合。

       “于無聲處聽驚雷”—寧波市外經(jīng)貿(mào)局副局長顧立群的這句令人印象深刻的比喻，道出了服務外包在外貿(mào)轉型升級中發(fā)揮出的提高效率、降低成本、提升應對市場變化的超乎想象的能力。

       為進出口企業(yè)插上創(chuàng)意翅膀

　　“中國文具業(yè)出口長期以OEM貼牌加工為主，產(chǎn)品的附加值低，缺乏行業(yè)話語權，整個產(chǎn)業(yè)都處在產(chǎn)業(yè)鏈的最低端。而要改變這一局面，一定要走創(chuàng)新、創(chuàng)意之路。”貝發(fā)集團研發(fā)總監(jiān)殷永生告訴記者，“2012年3月30日，我們在寧波和豐創(chuàng)意廣場領銜打造的創(chuàng)意設計中心就是讓文具制造業(yè)意識到"一支筆可以創(chuàng)造一個冰箱的利潤"，讓創(chuàng)意產(chǎn)生無限價值。”

　　而貝發(fā)的轉型服務也確實帶動了整個產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)動升級。以慈溪的雙愛文具公司為例，其過去分散經(jīng)營著20多種文具產(chǎn)品，年業(yè)務量不過300萬美元。而加入貝發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈后，收縮戰(zhàn)線只做活動鉛筆，幾個月業(yè)務量就相當于之前一年的總和。

       “寧波作為長三角經(jīng)濟中心的重要組成部分，應充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，在工業(yè)設計服務等外包行業(yè)形成聚集發(fā)展，對加工貿(mào)易起到積極的促進作用。”顧立群說。

       凝聚寧波外貿(mào)的第三方力量

       服務外包的承接方是外貿(mào)市場上一種新的主體，被外貿(mào)業(yè)界稱為“外貿(mào)綜合服務提供商”。而這，正是老牌外貿(mào)企業(yè)寧波寧興轉型的新方向。

       為何轉型為服務提供商？“把自己的這些優(yōu)勢拿出來服務中小企業(yè)，走出了一條轉型升級之路。找到了別人的需求，就找到了自己的增長空間”。去年下半年，寧興把“服務”剝離出來，成立專門的公司，開發(fā)基于云技術的外貿(mào)服務平臺，為中小企業(yè)提供訂單融資、進出口代理、業(yè)務咨詢、風險管理及法律援助等10多個領域的服務。

       寧興的精細化服務產(chǎn)生了增值效應。廣豪公司成為寧興的合作客戶后，寧興發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品的核心部件非晶硅電池片的采購成本比較高，如果從公司的美國合作伙伴處直接進口，價格可以降低20%。經(jīng)過幾次小批量試單，廣豪公司決定將非晶硅材料委托寧興代理向國外采購。“這樣一來，不但成本降低了，質(zhì)量也有提升。”

       在寧興的專業(yè)化服務下，許多中小微企業(yè)接單能力明顯增強。“有了寧興的風險監(jiān)控和融資服務雙重保障，我們接單的膽子更大了。”太陽花休閑用品有限公司總經(jīng)理吳超超說，在寧興的幫助下，公司推出的面向優(yōu)質(zhì)客戶的賒銷服務幫助企業(yè)實現(xiàn)了穩(wěn)健增長。

       這些都只是諸多服務外貿(mào)的外包企業(yè)中的一個剪影。經(jīng)過多年的耕耘，寧波“服務外貿(mào)的服務外包"生態(tài)圈"”正日趨完善。