周玲燕成功入圍“2012年北侖區(qū)十佳外貿(mào)業(yè)務員”
賽爾網(wǎng)訊 近日,北侖區(qū)經(jīng)濟發(fā)展局公布“2012北侖區(qū)十佳外貿(mào)業(yè)務員名單”,周玲燕作為優(yōu)景進出口外銷團隊的代表,成功入圍。
優(yōu)景進出口是賽爾集團、優(yōu)勝國貿(mào)的控股子公司。2012,面對復雜多變的國際形勢,優(yōu)景進出口外銷團隊凝心聚力,不畏艱難,并肩作戰(zhàn),用汗水和智慧奮力拓展國際市場。周玲燕,作為優(yōu)景進出口外銷部的副總監(jiān),更是在集團大政方針的指引下,在優(yōu)景進出口總經(jīng)理侯柳紅的領(lǐng)導下,一馬當先,奮勇向前,帶領(lǐng)外銷團隊逆勢而上,在穩(wěn)定維護老客戶的同時,不遺余力開發(fā)新客戶,最終實現(xiàn)出口額7300萬美元,超額完成初制定的5000萬美元的業(yè)績目標。
優(yōu)景公司外銷團隊
優(yōu)景進出口外銷團隊所取得的成績,源于他們高效的工作方法和強大的執(zhí)行力,值得集團所有子公司和廣大員工學習借鑒:
一是不斷優(yōu)化操作流程,并嚴格執(zhí)行。周玲燕的團隊根據(jù)多外貿(mào)操作經(jīng)驗和客戶的具體情況,總結(jié)出了一整套符合客戶發(fā)展的外貿(mào)操作流程,并在實際工作中,對各項流程不斷進行更新和細化。與此同時,他們嚴格執(zhí)行業(yè)務操作流程,最大程度上減少了不必要的損失和浪費。
二是培養(yǎng)業(yè)務人才梯隊,塑造高效團隊。優(yōu)景進出口外銷團隊通過制定有效的關(guān)鍵崗位繼任者和后備人才甄選計劃以及在職培訓等人才培養(yǎng)與開發(fā)計劃,合理地挖掘、開發(fā)、培養(yǎng)后備人才隊伍,建立業(yè)務系統(tǒng)的人才梯隊,使內(nèi)部人力資源有效利用,塑造出一支士氣高揚、活力充沛的高效業(yè)務團隊。
三是大力提升服務意識,贏得客戶信賴。優(yōu)景進出口外銷團隊對于客戶各種業(yè)務方面的要求,總是想辦法盡力去滿足;對于客戶的投訴,總是正面應對,找出原因并及時處理;對于合作中存在的問題,總是積極與客戶共同探討,協(xié)商解決;對于客戶產(chǎn)品市場的發(fā)展,總是能夠提出行之有效的建議和意見。他們以出眾的服務口碑,贏得了客戶的認可和信賴。
周玲燕以及她的外銷團隊,不僅為北侖區(qū)外貿(mào)隊伍樹立了標兵,也成為賽爾人爭相學習的榜樣。他們團結(jié)拼搏、力爭上游、奮勇爭先的精神,是全體賽爾人的努力所凝聚而成的進取文化,是賽爾人的精神內(nèi)核。這一精神將繼續(xù)引領(lǐng)著賽爾人不斷前行,共建幸福美好新賽爾!
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